25 ثانية تدفع شركة قطار يابانية لتقديم اعتذار لركابها

حمدي حجازي | 18 أيار 2018 | 13:00

تقدمت إحدى شركات النقل بالقطار في اليابان بالاعتذار للركاب، نتيجة خطأ ارتكبه أحد موظفيها دون قصد. حيث تسبب ذلك الخطأ في تحرك أحد القطارات من على رصيف محطة نوتوغاوا في شيجا من طريق الخطأ في الساعة 7.11.35 بدلاً من 7.12am أي 25 ثانية مبكراً عن موعد التحرك الرسمي.

وعلى رغم أن سائق القطار أدرك خطأه بمجرد أن أغلق الأبواب، إلا أنه لم يجد ركاباً على رصيف القطار، ولذلك فضل المغادرة مبكراً بدلاً من إعادة فتح الأبواب والمغادرة في وقت متأخر عما هو متوقع.

ولكن على ما يبدو فقد وجد بعض الركاب على الرصيف كانوا يأملون في ركوب القطار المكون من 12 عربة ولكنهم فشلوا لتضيع عليهم الرحلة. وأصدرت الشركة اعتذاراً في بيان رسمي كتبت فيه "إن الإزعاج الكبير الذي تسببنا فيه لعملائنا كان أمراً لا يمكن تبريره حقاً... سنقيم تقييماً دقيقاً لسلوكنا ونسعى جاهدين لمنع حدوث مثل هذا الحادث مرة أخرى".



إظهار التعليقات

يلفت موقع النهار الإلكتروني إلى أنّه ليس مسؤولًا عن التعليقات التي ترده ويأمل من القرّاء الكرام الحفاظ على احترام الأصول واللياقات في التعبير.